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公司各分公司陸續(xù)召開用戶座談會

來源:富泰熱力      發(fā)布日期:2017-12-15

為了深入落實公司繼續(xù)開展供熱服務(wù)進社區(qū)活動的部署和要求,連日來,公司各分公司陸續(xù)召開用戶代表座談會,邀請熱用戶代表座談交流,聽取意見建議。公司相關(guān)部門負責(zé)人、分公司負責(zé)人和熱用戶代表參加了座談會。

會上,用戶代表踴躍發(fā)言,對公司的供熱服務(wù)質(zhì)量給予了肯定,同時還圍繞供熱設(shè)施維護、熱費收繳、催費方式、供熱服務(wù)等提出了許多意見和建議。

針對熱用戶代表提出的意見建議和訴求,公司相關(guān)部門負責(zé)人和分公司負責(zé)人作了細致的解答,并表示在今后的工作中,將繼續(xù)以用戶座談會等多種形式征求各方的意見建議,將服務(wù)用戶延伸到公司所有的站點,更加近距離的聆聽用戶心聲,了解用戶需求,進一步提升服務(wù)水平、提高供熱質(zhì)量,營造和諧的供用熱環(huán)境,以實際行動兌現(xiàn)“不間歇供熱、不踩線供熱、不克扣熱量”服務(wù)承諾。

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巴彥淖爾北路供暖分公司座談會現(xiàn)場

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大東圓街供暖分公司用戶座談會現(xiàn)場

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新華西街供暖分公司用戶座談會現(xiàn)場

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光明大街供暖分公司用戶座談會現(xiàn)場

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新華東街供暖分公司座談會現(xiàn)場